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고객감동팀
FAQ
자주 묻는 질문들은 여기 있어요!
정확한 사용법을 확인하시려면 [여기]를 클릭해 주세요.
*마일드 페미닌 워시젤은 비매품입니다.
아닙니다.
현재 출시 예정인 상품으로 와디즈에서 와이즈 해빗 로즈 Y 세럼 출시할 때 서포터님들을 위한 리워드로 제작된 비매품입니다.
정확한 사용법은 제품 단상자 뒷면과 측면의 QR 코드로 안내되고 있습니다.
사진과 함께 정확한 사용법을 보고 싶으시다면 [여기]를 클릭해 주세요.
'위생'과 '신선도' 유지를 위해서 고민 끝에 해당 용기를 선택하게 되었습니다.
"삽입형으로 오해할 수 있지 않을까요?"
"단가가 비싸져서 일반적으론 잘 사용하지 않죠."
제작 단계에서 많은 분들의 만류가 있었지만 포기할 수 없었습니다.
'위생' 측면에서 보자면, 외음부에 사용하는 제품이니 스포이드 공병, 튜브 용기 등은 2차 오염이 있으리라 판단했습니다.
사용하기 위해 계속해서 열고닫을 때마다 조금씩 생활 먼지나 균이 들어갈 수 있거든요.
일반 피부였다면 괜찮았겠지만 '외음부'였기에 고민이 많았습니다.
또 '어차피 손으로 바를 건데?' 라고 하지만, 손으로 내용물을 덜어내어 바르는 것보다 주사기 모양 밀대를 밀어
필요한 곳에만 집중 도포할 수 있기 때문에, 가장 위생적인 용기라고 판단되었습니다.
'신선도' 측면에서 보자면, 성분 자체의 효과를 그대로 신선하게 유지하며 쓸 때마다 새 화장품을 쓰는 느낌이었으면 했습니다.
본 제품은 식약처에 보고된 미백/주름 기능성화장품이며, 실제 미백과 주름에 도움을 줄 수 있는 성분이 들어가 있습니다.
하지만 실제로 이런 비타민류의 기능성 화장품들이 마지막 한 방울을 쓸 때까지 과연 제 기능을 한다고 볼 수 있을까요?
비타민류 성분은 개봉 이후부터 공기와 접촉하며 산화되고 그 효과가 반감됩니다.
그걸 개선한 성분이 '나이아신아마이드'이지만, 기능성 성분은 최대한 공기와의 접촉을 피하는 게 베스트죠.
쓸 때마다 성분 자체의 효과를 갓 만들어낸 화장품처럼 쓸 수 있게 만들고자 했습니다.
그렇게 주사기 모양 어플리케이터가 적합하다고 판단하게 되었구요!
(밀대 압력으로 충진 후 공기에 부딪히지 않으며, 쓰는 사람이 개봉 후 바로 사용하게 됩니다)
그럼에도 앞으로는 환경에도 좋고, 쓰는 사람에게도 더 좋을 어플리케이터를 제작하는 것을 염두하고 있습니다.
언제나 신선하고 최상의 품질의 화장품만을 만드는 것에 고집하겠습니다.
가능한 피해 주세요.
월경 시 에스트로겐 호르몬 분비가 많아 질과 자궁, 피부가 모두 예민해져 있기 때문에, 조심해 주는 것이 좋습니다.
또한 외음부에 상처가 있을 경우 사용을 잠시 중단해 주세요.
생리대 사용으로 외음부 쓰라림과 찝찝함, 가려움이 있을 경우 사용하고 싶을 때가 있습니다.
그럴 땐 샤워 후, 양을 조금만 해서 발라주는 것은 괜찮습니다.
다만 충분히 흡수된 후 통풍에 좋은 속옷을 착용해 주세요.
양이 꽤 많습니다.
모든 사람에게 외음부 피부는 범위가 다양하기 때문에 1개당 양을 넉넉히 주입하였습니다.
외음부 단독 사용 시 양이 많다면, 겨드랑이 또는 허벅지 안쪽, 팔꿈치 등 색소 침착 고민 부위에 나눠서 도포해 보세요.
본 제품은 미백 및 주름 기능성 화장품으로 미백에 도움을 줄 수 있는 제품이므로
꾸준히 사용하며 생활 습관 개선 시 효과를 볼 수 있을 거예요.
안 됩니다.
어플리케이터는 1회용으로 제작된 용기이며, 1회 사용 시 내용물을 모두 소진해 주세요.
다른 내용물을 넣어 재사용하는 것은 오염 및 세균에 취약할 수 있어 절대 금합니다.
특별하게 냉장 보관 하지 않으셔도 되며, 온도가 높거나 습한 곳은 피해 주시면 됩니다. (화장실 및 욕실처럼 습한 곳 주의)
서늘한 실온에서 보관해 주세요.
본 제품의 2차 포장 파우치는 습기와 자외선 차단에 우수한 재질이기 때문에, 관리가 쉽습니다.
다만 욕실에 장기간 보관 시 기존 보관 온도 대비 올라갈 수 있어 습기에 취약할 수 있어 주의해 주시면 좋을 듯합니다.
잠깐 보관하는 것 정도는 괜찮으니 편하게 사용해 주세요!
화장품을 피부에 도포했을 때 '따끔거림'은 여러 요인이 있을 수 있습니다.
1. 도포 부위에 상처가 있을 경우
2. 도포 부위 피부 pH 수치가 높아져 있을 경우
3. 내게 맞지 않는 성분이 함유되어 있을 경우
4. 피부 건조로 인해 가려움, 각질, 갈라짐 등이 있었을 경우
[1, 2, 4번의 경우]
사용 초기 따끔거림이 있을 수 있으나, 수초 내에 사라집니다.
본 제품의 경우 미생물과 균 추적 관찰로 안전하게 관리되고 있으며,
전 성분 EWG 그린 등급 및 인체 적용 시험에서 비자극으로 인증받은 사실이 있어 안심하고 사용하셔도 됩니다.
[3번의 경우]
다만, 모든 사람의 피부는 같지 않아 순한 제품이라 하여도 성분 자체가 맞지 않을 경우 사용이 어려울 수 있습니다.
피부에 '발진, 간지러움, 부어오름, 홍반' 등과 같은 이상 반응이 나타난다면 즉시 사용을 중단해 주세요.
이후 약 10일 안으로 점차 개선됩니다. 혹여나 이상 반응이 심할 경우 피부과 방문을 통해 전문의 소견을 받아 보시길 바랍니다.
또한 위와 같은 이상 반응이 염려되신다면 사용 전 손목 안쪽 또는 팔 전완부 안쪽, 귀 뒤쪽 등
피부에 소량씩 발라주시고 홍반, 두드러기, 부어오름 등 증상이 나타나지 않는지 확인해 주세요.
3일 정도 같은 부위에 사용해 주시면 정확하게 확인할 수 있습니다.
묻지 않습니다.
내용물을 주입하여 쓰는 것이 아니고, 발라서 사용하는 것이므로
별도의 팬티라이너 착용이 필요 없습니다.
또한 와이즈 해빗 세럼은 빠르게 흡수되어 산뜻한 촉촉함만을 남길 수 있도록
여러 테스트 과정을 거쳤습니다. 그와 동시에 끈적임과 묻어나옴이 없도록 설계했습니다.
도포양에 따라 다르지만, 약 5분 안으로 모두 흡수되며 속옷 착용 시 묻지 않습니다.
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아닙니다.
현재 출시 예정인 상품으로 와디즈에서 와이즈 해빗 로즈 Y 세럼 출시할 때 서포터님들을 위한 리워드로 제작된 비매품입니다.
정확한 사용법은 제품 단상자 뒷면과 측면의 QR 코드로 안내되고 있습니다.
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'위생'과 '신선도' 유지를 위해서 고민 끝에 해당 용기를 선택하게 되었습니다.
"삽입형으로 오해할 수 있지 않을까요?"
"단가가 비싸져서 일반적으론 잘 사용하지 않죠."
제작 단계에서 많은 분들의 만류가 있었지만 포기할 수 없었습니다.
'위생' 측면에서 보자면, 외음부에 사용하는 제품이니 스포이드 공병, 튜브 용기 등은 2차 오염이 있으리라 판단했습니다.
사용하기 위해 계속해서 열고닫을 때마다 조금씩 생활 먼지나 균이 들어갈 수 있거든요.
일반 피부였다면 괜찮았겠지만 '외음부'였기에 고민이 많았습니다.
또 '어차피 손으로 바를 건데?' 라고 하지만, 손으로 내용물을 덜어내어 바르는 것보다 주사기 모양 밀대를 밀어
필요한 곳에만 집중 도포할 수 있기 때문에, 가장 위생적인 용기라고 판단되었습니다.
'신선도' 측면에서 보자면, 성분 자체의 효과를 그대로 신선하게 유지하며 쓸 때마다 새 화장품을 쓰는 느낌이었으면 했습니다.
본 제품은 식약처에 보고된 미백/주름 기능성화장품이며, 실제 미백과 주름에 도움을 줄 수 있는 성분이 들어가 있습니다.
하지만 실제로 이런 비타민류의 기능성 화장품들이 마지막 한 방울을 쓸 때까지 과연 제 기능을 한다고 볼 수 있을까요?
비타민류 성분은 개봉 이후부터 공기와 접촉하며 산화되고 그 효과가 반감됩니다.
그걸 개선한 성분이 '나이아신아마이드'이지만, 기능성 성분은 최대한 공기와의 접촉을 피하는 게 베스트죠.
쓸 때마다 성분 자체의 효과를 갓 만들어낸 화장품처럼 쓸 수 있게 만들고자 했습니다.
그렇게 주사기 모양 어플리케이터가 적합하다고 판단하게 되었구요!
(밀대 압력으로 충진 후 공기에 부딪히지 않으며, 쓰는 사람이 개봉 후 바로 사용하게 됩니다)
그럼에도 앞으로는 환경에도 좋고, 쓰는 사람에게도 더 좋을 어플리케이터를 제작하는 것을 염두하고 있습니다.
언제나 신선하고 최상의 품질의 화장품만을 만드는 것에 고집하겠습니다.
가능한 피해 주세요.
월경 시 에스트로겐 호르몬 분비가 많아 질과 자궁, 피부가 모두 예민해져 있기 때문에, 조심해 주는 것이 좋습니다.
또한 외음부에 상처가 있을 경우 사용을 잠시 중단해 주세요.
생리대 사용으로 외음부 쓰라림과 찝찝함, 가려움이 있을 경우 사용하고 싶을 때가 있습니다.
그럴 땐 샤워 후, 양을 조금만 해서 발라주는 것은 괜찮습니다.
다만 충분히 흡수된 후 통풍에 좋은 속옷을 착용해 주세요.
양이 꽤 많습니다.
모든 사람에게 외음부 피부는 범위가 다양하기 때문에 1개당 양을 넉넉히 주입하였습니다.
외음부 단독 사용 시 양이 많다면, 겨드랑이 또는 허벅지 안쪽, 팔꿈치 등 색소 침착 고민 부위에 나눠서 도포해 보세요.
본 제품은 미백 및 주름 기능성 화장품으로 미백에 도움을 줄 수 있는 제품이므로
꾸준히 사용하며 생활 습관 개선 시 효과를 볼 수 있을 거예요.
안 됩니다.
어플리케이터는 1회용으로 제작된 용기이며, 1회 사용 시 내용물을 모두 소진해 주세요.
다른 내용물을 넣어 재사용하는 것은 오염 및 세균에 취약할 수 있어 절대 금합니다.
아닙니다.
특별하게 냉장 보관 하지 않으셔도 되며, 온도가 높거나 습한 곳은 피해 주시면 됩니다. (화장실 및 욕실처럼 습한 곳 주의)
서늘한 실온에서 보관해 주세요.
본 제품의 2차 포장 파우치는 습기와 자외선 차단에 우수한 재질이기 때문에, 관리가 쉽습니다.
다만 욕실에 장기간 보관 시 기존 보관 온도 대비 올라갈 수 있어 습기에 취약할 수 있어 주의해 주시면 좋을 듯합니다.
잠깐 보관하는 것 정도는 괜찮으니 편하게 사용해 주세요!
화장품을 피부에 도포했을 때 '따끔거림'은 여러 요인이 있을 수 있습니다.
1. 도포 부위에 상처가 있을 경우
2. 도포 부위 피부 pH 수치가 높아져 있을 경우
3. 내게 맞지 않는 성분이 함유되어 있을 경우
4. 피부 건조로 인해 가려움, 각질, 갈라짐 등이 있었을 경우
[1, 2, 4번의 경우]
사용 초기 따끔거림이 있을 수 있으나, 수초 내에 사라집니다.
본 제품의 경우 미생물과 균 추적 관찰로 안전하게 관리되고 있으며,
전 성분 EWG 그린 등급 및 인체 적용 시험에서 비자극으로 인증받은 사실이 있어 안심하고 사용하셔도 됩니다.
[3번의 경우]
다만, 모든 사람의 피부는 같지 않아 순한 제품이라 하여도 성분 자체가 맞지 않을 경우 사용이 어려울 수 있습니다.
피부에 '발진, 간지러움, 부어오름, 홍반' 등과 같은 이상 반응이 나타난다면 즉시 사용을 중단해 주세요.
이후 약 10일 안으로 점차 개선됩니다. 혹여나 이상 반응이 심할 경우 피부과 방문을 통해 전문의 소견을 받아 보시길 바랍니다.
또한 위와 같은 이상 반응이 염려되신다면 사용 전 손목 안쪽 또는 팔 전완부 안쪽, 귀 뒤쪽 등
피부에 소량씩 발라주시고 홍반, 두드러기, 부어오름 등 증상이 나타나지 않는지 확인해 주세요.
3일 정도 같은 부위에 사용해 주시면 정확하게 확인할 수 있습니다.
묻지 않습니다.
내용물을 주입하여 쓰는 것이 아니고, 발라서 사용하는 것이므로
별도의 팬티라이너 착용이 필요 없습니다.
또한 와이즈 해빗 세럼은 빠르게 흡수되어 산뜻한 촉촉함만을 남길 수 있도록
여러 테스트 과정을 거쳤습니다. 그와 동시에 끈적임과 묻어나옴이 없도록 설계했습니다.
도포양에 따라 다르지만, 약 5분 안으로 모두 흡수되며 속옷 착용 시 묻지 않습니다.